• 최근 본 상품
  • 없음

자주묻는 질문

HOME>고객센터>자주묻는 질문

  • Q. 오늘 주문 하고 취소했는데요 확인 가능할까요?
  • ㆍ결제 당일 취소는 카드사 홈페이지에서 당일 취소확인이 가능합니다.  

  • Q. 무통장 입금 후 환불은 어떻게 받나요?
  • ㆍ취소/반품 신청 시, 환불계좌를 등록하시면 물류 센터에서 반품제품을 확인한 뒤 영업일 3일 이내에 환불처리됩니다. 

     

  • Q. 게시판에 취소 관련해 문의 남겼어요 확인 부탁드려요.
  • ㆍ상품문의 및 후기게시판을 통해 취소나 환불, 반품 등은 처리되지 않습니다.(소중한 개인정보는 남기지 말아 주세요) 

    ㆍ​취소 환불 및 교환 문의는 1:1 상담 문의에 남겨 주세요.

고객센터 통화량이 많을 땐 게시판을 이용해주세요
070-4106-3438
상담 : 오전 10시~오후5시 (주말,공휴일 휴무)
점심 : 12:00 ~ 13: 00
입금계좌안내 은행 및 예금주를 확인해주세요
301-0362-5995-11
은행명 : 농협은행 / 예금주 : 주식회사 한국탄소뱅크
상품입점 신청
공지사항 더보기
  • 골목상권살리기소비자연맹, 중소자영업총연합회 대표자 : 오 호 석 서울. 송파구 백제고분로 41길 43-5, 3층
    사업자등록번호 : 370-87-02193 통신판매업신고 :
    고객센터 : 070-4106-3438 FAX : Email : fixemhot@gmail.com
    개인정보보호책임자 : 최 석 윤 (fixemhot@gmail.com)

    골목상권살리기소비자연맹, 중소자영업총연합회의 사전 서면 동의 없이 사이트의 일체의 정보, 콘텐츠 및 UI등을 상업적 목적으로 전재, 전송, 스크래핑 등 무단 사용할 수 없습니다.

    Copyright ⓒ 골목상권살리기소비자연맹, 중소자영업총연합회 All rights reserved.

  • 에스크로 구매안전서비스

    고객님은 안전거래를 위해 현금으로 5만원이상 결제시 구매자가 보호를 받을 수 있는 구매안전서비스(에스크로)를 이용하실 수 있습니다.
    보상대상 : 미배송, 반품/환불거부, 쇼핑몰부도

    서비스가입사실 확인